Y!mobile(ワイモバイル)ショップに行かなくても、サービス内容がわかるようになった！公式ＨＰ（ホームページ）で『チャット』サービスが開始された！

公式HP(ホームページ)でチャットサービスが
開始されたので試してみました！

公式HPを開くと右下に突然『ふてにゃん』が出てくる！

『チャットを始める』をクリックすると開始されます！

実際に『iPhone１６GB』の料金を聞いてみました！

私：iPhone１６GBの毎月の支払額はいくらですか？

Y!：お申し込みは新規/機種変更/のりかえのどちらをご検討でしょうか？

私：乗り換えです

Y！：現在はどちらのキャリアをご利用でしょうか？

私：ドコモです

Y!：インターネットは何GBほどご利用でしょうか？

私：Sプランで考えております

Y!：

iPhone 5s 16GB

スマホプランS　3,218円/月

割賦払金(月々)　2,268円/月

月額割引(翌月から)　1,512円/月

ワンキュッパ割　1,080円/月
(翌月から12か月間)
—————————-
合計：2,894円/月

上記の金額でご利用いただけます。

Y!：
2年目は3,974円/月

3年目以降は3,218円/月でご利用可能です！

素晴らしくて感動しました！

営業時間も一応聞いてみました！

Y!：
現在の段階では朝９：００から夜の１８：００までとなっております。

なお、今後時間の変動がある場合があることをご了承くださいませ。

Y!：
当窓口は顧客情報を取り扱っておりませんので、
手続等は恐れ入りますがカスタマーセンターへ
誘導させていただいております。

ワイモバイルサービスの概要や
料金についてのご相談は承っておりますので、
是非ご活用ください。

もうショップに行かなくてもいい？

『AI』ではなく実際に人が対応してくれるので、
的確で正確な返答が反ってきてわかりやすかったです！

ショップに行かなくても十分に理解できました！

少し返答が遅いときもありますが、
電話の「保留中」の音を聞くこと考えれば全然きになりません！

そのままオンラインで申し込むこともできるので、
もうショップに行く意味がない！かも！？

営業時間は「9:00~18:00」と少し短いですね。
また、週末は込み合っていることもあります！

些細なことでショップに行っていたのを、
「チャット」で聞くのもいいかもしれませんね！

ただ、個人情報が絡む案件は対応できないみたいです！

個人的には100点満点でしたー！