iQOS(アイコス)友達・知人から貰った物でも交換対応はしてくれます!会員登録(製品登録)も必要なし!

先日、アイコスを使わなくなった友人から譲り受けました。

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充電ができなくてどうしたらいいかわからず、
アイコスのカスタマーセンターへ電話をかけてみました!

■カスタマーセンター
TEL:0120-190-517(8:00-22:00)

短縮番号:[3]⇒[4]

電話を掛けてから、
10分ほどでようやく繋がりました。

機器の症状を伝えると、

「これをやってみてください。」
「あれをやってみてください」

と的確にいくつかの指示をしてくれます。

私の場合、最終的に故障でした。
故障なのでいくらかかるのかなあと思っていたら、

「交換対応させていただきますね」

と言われビックリ!無料です!

スティックに記載の「製品番号」
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「住所・名前・生年月日」を伝えて終わりです!

最短で2日後の午前中にヤマト便で配送してくれます!

故障のスティックは返送用封筒に入れて送るだけです!

電話で話した時間はものの5分程度でしたよ!

めちゃくちゃ丁寧に話してくれます!
困ったときカスタマーセンターへ電話するのが1番です!

かなり繋がりは悪いですが。

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